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特别是在广州这样的一线城市

日期:2019-01-14 23:58 作者: 阅读:

第二,过去消费者橱柜、衣柜都是装修公司或木工打出来的,如今随着工业化大规模定制方案的发展,消费者逐渐认识到,通过大规模工业化定制生产的橱柜、衣柜,比手工产品质量更好、价格更实惠、服务更周到、体验更舒适。定制家具行业开始不断替代原有的木工、小作坊模式,在消费升级的浪潮中成长起来。加上国家鼓励好企业上市的政策,于是在去年掀起了一波行业上市热潮。

成孝海:2017年,包括欧派家居在内,定制家居行业有很多家企业密集上市,您认为对行业会有怎样的影响?

有效创新不能停

成孝海:您认为未来会面临哪些挑战,欧派的天花板在哪里?

姚良松:我有一个基本判断:10年后,所有还能够存活的企业一定是信息化一流的企业,但信息化一流的企业未必就能在10年后存活,即一流的信息化是企业生存的必要条件之一。

未来没有天花板

第二是欧派强大的代理商终端,公司有四千多个代理商,他们的终端在每个卖场都占据了比较好的位置,有好的团队去设计、服务,这些都不是用钱就能买到的,需要多年慢慢积累形成。

我们当时考虑,能不能利用已经形成的定制化组织体系,让每家每户都能够实现一体化设计、一揽子服务。消费者看中哪种风格,我们就按照这个风格一整套搬到你的家里,做成厨房、卧室、客厅、卫生间的效果图,而且可以马上组织生产,上门安装。一整套全屋定制方案下来,客户得到了更加便利的家装服务,公司也从单纯的橱柜、衣柜产品扩展到整个大家居市场。

解决“装修恐惧症”

姚良松:全屋定制是我们2014年底提出来的,我们当时认为,不仅仅要做橱柜衣柜,卫生间、书房等各个空间都可以提供定制化服务。

从家具行业一般使用周期来看,平均更换周期大概是十一二年,中国有这么多套存量房,每隔十一二年都会涌现大量更换需求,这里面的产业空间有多大?

过去我们强调这三点,现在我们提出第四项核心竞争力,即信息化的能力。虽然我们的“信息化大桥”建得有些晚,但我们会建得比同行更好,我们会吸取他们的经验。信息化建设对我们将是一个全方位的提升,不仅仅要投入数以亿计的资金,还要投入大量的智慧,信息化未来可能成为我们最关键的核心竞争力。